Wprowadzenie do organizacji nowego systemu to przede wszystkim kwestia dobrego planowania i odpowiedniego przygotowania. Oferujemy wsparcie na każdym etapie tego procesu w oparciu o naszą wiedzę i doświadczenie.
Pytania, które wyjaśniamy podczas konsultacji przed uruchomieniem systemu:
■ Czy kluczowi użytkownicy byli zaangażowani w odpowiednim czasie?
■ Czy zaimplementowano zasadnicze wymagania?
■ Czy system przeszedł pozytywnie wszystkie testy?
■ Czy działa infrastruktura i wszystkie interfejsy?
■ Czy przygotowano wystarczającą dokumentację i czy przeprowadzono gruntowne szkolenie pracowników?
Podczas uruchomienia ważną rolę odgrywają również następujące czynniki:
■ implementacja nie powinna być przeprowadzana w godzinach szczytu
■ klient i partner muszą mieć do dyspozycji wystarczającą liczbę pracowników
■ aby uniknąć zbyt długiej pracy równoległej ze starym i nowym systemem, najlepiej przeprowadzić przezbrojenie na początku roku obrotowego
■ zalecamy skoncentrowanie się wyłącznie na samej implementacji oprogramowania
■ elementy przygotowawcze, takie jak wymiana sprzętu powinny zostać przeprowadzone wcześniej i być odpowiednio przetestowane
■ w przypadku dużych i złożonych implementacji należy zbadać, czy proces można przeprowadzić z podziałem na firmy, kraje i regiony
■ zalecane jest przeprowadzenie testów w różnych oddziałach, a zdobyte w ten sposób doświadczenie powinno być uwzględnione podczas kolejnych implementacji